Jakość obsługi klienta, jak mówią liczne badania, ma ogromny wpływ na skuteczność sprzedaży. Skuteczność sprzedaży przekłada się bezpośrednio na zyski, zatem podnoszenie jakości obsługi w firmie jest niezwykle korzystne dla pracodawcy. Oceny jakości we własnej firmie trudno dokonać samodzielnie, gdyż może to sprawdzić tylko klient, lub osoba podająca się za klienta - na własnej skórze. Badania ukrytym klientem pozwolą przedsiębiorcy poznać realne zachowania swoich pracowników przy obsłudze klienta, ich skuteczność czy zwykłą życzliwość. Wszystkie badania ukrytym klientem są najbardziej miarodajną oceną i najlepszym sposobem na wyłapanie błędów w obsłudze wśród pracowników. Pomaga to podnieść jakość pracy. Dlatego zachęcamy do korzystania z oferty firmy Keralla w kwestii badań.
Przeczytać warto:
Czy warto iść na studia podyplomowe?
Po zakończeniu studiów często stajemy przed pytaniem co dalej? Wydaje się, że stały rozwój i poszerzanie swoich kompetencji zawodowych jest drogą, która skieruje nas wprost na osiągnięcie sukcesów na drodze zawodowej. Warto jest zatem rozważyć propozycje jaka maja dla nas studia podyplomowe i rozwinąć s...
Szkoła nauki jazdy, Koszalin - prawo jazdy
Dla niektórych osób bardzo ważna jest umiejętność prowadzenia samochodu i zdobycie prawa jazdy. Wystarczy skończyć osiemnaście lat, aby zapisać się na kurs. Szkoła nauki jazdy, Koszalin, uczy jeździć zarówno kobiety, jak i mężczyzn w różnym wieku. Każdy może się zapisać i rozpocząć swoją nauk...
Obustronne przekłady uwierzytelnione
Tłumacz angielsko-polski przysięgły, wykonujący zarówno przekłady ustne, jak i pisemne, wymagające urzędowego potwierdzenia zgodności z oryginałem, świadczy swoje usługi w biurze KP. Klienci biznesowi i osoby prywatne często zgłaszają się do tego biura, dającego możliwość elektronicznego przesyłani...
Profesjonalna nauka jazdy Wejherowo
W dzisiejszych czasach prawo jazdy jest niezbędne. Jeśli chcesz się dobrze nauczyć jeździć, zapraszamy do naszej szkoły nauki jazdy. Dzięki nam będzie to szybkie i proste. Zapraszamy na profesjonalne kursy, które są prowadzone przez doświadczone i kompetentne osoby. Na początku przeprowadzamy zajęcia teor...
Popularna, solidna i rzetelna szkoła wyższa
Każdy, kto kończy szkołę średnią niejednokrotnie chce kontynuować naukę. Studia to następny krok w kształceniu, który stawia często przed młodymi ludźmi wiele wyzwań. Wybór co studiować i kierunek studiów to trudny orzech do zgryzienia przez młodych ludzi. Wyższa Szkoła Handlowa wychodząc naprzeci...