Jakość obsługi klienta, jak mówią liczne badania, ma ogromny wpływ na skuteczność sprzedaży. Skuteczność sprzedaży przekłada się bezpośrednio na zyski, zatem podnoszenie jakości obsługi w firmie jest niezwykle korzystne dla pracodawcy. Oceny jakości we własnej firmie trudno dokonać samodzielnie, gdyż może to sprawdzić tylko klient, lub osoba podająca się za klienta - na własnej skórze. Badania ukrytym klientem pozwolą przedsiębiorcy poznać realne zachowania swoich pracowników przy obsłudze klienta, ich skuteczność czy zwykłą życzliwość. Wszystkie badania ukrytym klientem są najbardziej miarodajną oceną i najlepszym sposobem na wyłapanie błędów w obsłudze wśród pracowników. Pomaga to podnieść jakość pracy. Dlatego zachęcamy do korzystania z oferty firmy Keralla w kwestii badań.
Przeczytać warto:
Profesjonalny kurs wizażu - inwestycja w przyszłość
Posiadasz artystyczne zdolności? Wykonywanie makijażu to twoja pasja? Umiejętności swe zawsze warto podnosić. W tej sytuacji idealną propozycją są kursy wizażu. Europejska Szkoła Stylizacji Select to miejsce, w którym pod czujnym okiem specjalistów możesz doskonalić swój warsztat. Gruntowne poznanie tech...
Szkoła nauki jazdy, Koszalin - prawo jazdy
Dla niektórych osób bardzo ważna jest umiejętność prowadzenia samochodu i zdobycie prawa jazdy. Wystarczy skończyć osiemnaście lat, aby zapisać się na kurs. Szkoła nauki jazdy, Koszalin, uczy jeździć zarówno kobiety, jak i mężczyzn w różnym wieku. Każdy może się zapisać i rozpocząć swoją nauk...
Idealne gimnazjum dla Twojego dziecka
Jak każdy rodzic, również i Ty marzysz o tym, by Twoje dziecko było dobrze wykształcone. Wiesz, że wybór odpowiednich szkół ma ogromne znaczenie dla jego przyszłości. Dlatego też zastanawiasz się, jakie gimnazjum w Katowicach wybrać dla swojego dziecka. Tymczasem odpowiedź jest prosta - jest nią Amicus....
Kursy i szkolenia angielskiego w biznesie.
Znajomość języków obcych ma w naszych czasach niebagatelne znaczenie. Kontakty handlowe z innymi krajami, rozwój przemysłu, techniki i turystyki powoduje, że język angielski jest coraz bardziej popularny, a jego znajomość staje się koniecznością. Dlatego niezwykle praktyczne i popularne stają się szkolen...
Książeczki kartonowe uczą dzieci sięgania po informacje
Jako doskonałe zabawki dla dzieci, które pobudzają wyobraźnię i umożliwiają dzieciom trening czytania oraz oswajania się z kulturą mogą być wykorzystywane różnego rodzaju, dostosowane do wieku dziecka, książeczki kartonowe. Pięknie i kolorowo wydrukowane książeczki kartonowe są zabawkami, które nie ...