Jakość obsługi klienta, jak mówią liczne badania, ma ogromny wpływ na skuteczność sprzedaży. Skuteczność sprzedaży przekłada się bezpośrednio na zyski, zatem podnoszenie jakości obsługi w firmie jest niezwykle korzystne dla pracodawcy. Oceny jakości we własnej firmie trudno dokonać samodzielnie, gdyż może to sprawdzić tylko klient, lub osoba podająca się za klienta - na własnej skórze. Badania ukrytym klientem pozwolą przedsiębiorcy poznać realne zachowania swoich pracowników przy obsłudze klienta, ich skuteczność czy zwykłą życzliwość. Wszystkie badania ukrytym klientem są najbardziej miarodajną oceną i najlepszym sposobem na wyłapanie błędów w obsłudze wśród pracowników. Pomaga to podnieść jakość pracy. Dlatego zachęcamy do korzystania z oferty firmy Keralla w kwestii badań.
Przeczytać warto:
Czy studiowanie strategii reklamy jest pomocne?
Obecny świat wymaga od nas znajomości reklamowania samego siebie bądź też odpowiedniego przygotowywania strategii pod kampanie reklamowe firm, dla których chcielibyśmy pracować. W takim razie zdaje się, ze odpowiednim wyborem mogą być dla nas studia strategia reklamy warszawa. Zaoczne studia są bardzo dobry...
Profesjonalna szkoła językowa w Lublinie
Nasza placówka to profesjonalna szkoła językowa. Lublin- to w tym mieście można znaleźć naszą placówkę. Dysponujemy w pełni wyposażonym i funkcjonalnym obiektem, w którym znajdują się wszelkiego typu sprzęty edukacyjne, tablice, projektory, ekrany oraz odtwarzacze. Zapewniamy wysoki poziom nauczania ora...
Z nami nauczysz się języka chińskiego
Globalizacja wciąż postępuje, a Świat stał się jednym, wielkim rynkiem, na którym działają przedsiębiorcy z wielu jego zakątków. Ze względu na swój ogromny potencjał gospodarczy i wysoki wzrost gospodarki Chin, są one bacznie obserwowane przez firmy europejskie. Właściciele firm w Europie doskonale zd...
Kolumna Park wie jak zadowolić gości
Kolumna Park w swoim posiadaniu ma doskonale wyposażone sale szkoleniowe. Hotel w Łodzi przystosowany jest do potrzeb najbardziej wymagających gości, stąd też do dyspozycji jest centrum, gdzie bez problemu można organizować konferencje, eventy oraz spotkania biznesowe. Oferowanych jest 5 pomieszczeń, każde z ...
Profesjonalny kurs nauki angielskiego
Język angielski jest bez wątpienia jednym z kluczowych elementów, niezbędnych do osiągnięcia życiowego sukcesu. Każdy, kto porozumiewa się w języku angielskim, bez problemu nawiąże kontakt z ludźmi w każdym zakątku świata. Bardzo wysokie zdolności komunikacyjne są obecnie bardzo cenione w wielu firmac...