Jakość obsługi klienta, jak mówią liczne badania, ma ogromny wpływ na skuteczność sprzedaży. Skuteczność sprzedaży przekłada się bezpośrednio na zyski, zatem podnoszenie jakości obsługi w firmie jest niezwykle korzystne dla pracodawcy. Oceny jakości we własnej firmie trudno dokonać samodzielnie, gdyż może to sprawdzić tylko klient, lub osoba podająca się za klienta - na własnej skórze. Badania ukrytym klientem pozwolą przedsiębiorcy poznać realne zachowania swoich pracowników przy obsłudze klienta, ich skuteczność czy zwykłą życzliwość. Wszystkie badania ukrytym klientem są najbardziej miarodajną oceną i najlepszym sposobem na wyłapanie błędów w obsłudze wśród pracowników. Pomaga to podnieść jakość pracy. Dlatego zachęcamy do korzystania z oferty firmy Keralla w kwestii badań.
Przeczytać warto:
Sprawdzony tłumacz języka niemieckiego
Z pomocy i usług profesjonalnych biur translatorskich korzystają zarówno klienci indywidualni, jak również biznesowi. Jednym z takich doświadczonych i renomowanych warszawskich biur tłumaczeniowych, jest biuro 123 Tłumacz, oferujące bezpłatne wyceny dowolnych dokumentów, wraz ze wskazanym najbliższym termin...
Czy studiowanie strategii reklamy jest pomocne?
Obecny świat wymaga od nas znajomości reklamowania samego siebie bądź też odpowiedniego przygotowywania strategii pod kampanie reklamowe firm, dla których chcielibyśmy pracować. W takim razie zdaje się, ze odpowiednim wyborem mogą być dla nas studia strategia reklamy warszawa. Zaoczne studia są bardzo dobry...
Sprzedaż jako osobista umiejętność.
Sprzedaż, chociaż najbardziej może się kojarzyć z działaniami handlowców, to tak naprawdę jest to dziedzina, której powinna nauczyć się każda osobą, która pragnie odnosić sukcesy w życiu zawodowym oraz osobistym. Sprzedaż to przecież nie tylko sprzedaż produktów oraz usług, lecz również swoich um...
Biuro tłumaczeń językowych w Katowicach
Nasz serwis internetowy to profesjonalne biuro tłumaczeń. Katowice to miejsce, w którym z naszych usług skorzystało już wielu usatysfakcjonowanych klientów. Współpracujemy z kilkudziesięcioma tłumaczami, wykonując przekłady na takie języki, jak chiński, japoński, węgierski, rumuński czy niemiecki. W f...
Kursy językowe za granicą
Interesują cię kursy językowe za granicą? Zapraszamy do Language Abroad. Jesteśmy agencją, która zajmuje się organizacją nauki języków obcych w różnych krajach. Z nami nauczysz się języka angielskiego, francuskiego, hiszpańskiego, niemieckiego, włoskiego, a także arabskiego, chińskiego, japońskiego,...